BT1新倉敷店(ジム/ピラティス/フィットネス)

店長さんが指導されていたピラティスを受けた時、肩を負傷しました。いまだに治っていません。
ピラティスを受けている時に、店長さんに指導していただいたのですが、その時に私は汗をかいていて、その体を触った後、ご自身のパンツで手を拭いていました。
男のスタッフの方も、自分の好きなお客さんには挨拶していますが、そうじゃなければ挨拶はないです。

なかなかピラティスの予約も取りづらいです。
その事を受付にいた男性スタッフに伝えましたが、「こんなに安くピラティスを受けられる所は他にないですよ」と鼻で笑って答えられていました。

なんとなく感じ悪く、不快な気分になる対応をするジムだなと思った。ネットからピラティスの体験を申し込んだけど返答がなく、待ちきれず前日に電話で問い合わせたら、女性スタッフさんから「ネットから申し込んだのは何からですか？」と意味不明な質問され、「ホームページです」と答えたら「ありました」と。返信を忘れていたお詫びの一言もなく「明日は枠がいっぱいです」と言われたので、でははいつ空いてるか問うと、「希望の日を言ってください」と言われたので答えると「その日体験の枠がありません」、「では体験枠はいつですか？」と問うと、「お客様のご都合をお聞かせください」「27日は？」「いっぱいです」31日は？いっぱいです…

意見箱が設置されている。
1枚の意見でジムの使い方が変わる。
1人の意見でコロコロで使い方や音のルールが変更されていたら使いにくくてしょうがない。
たった1人の意見がそこまで大事なのだろうか

回答が来たため追記
「社内協議をしているため、1人の声で変更しているのではない」
その1人の声がなければ社内協議がまず起きない。使い方も変わらない。
社内協議をしていようが1人の意見から使い方が変わっていることには変わらない。

此処のジムはオープンと同時に入会しました
入会当初は
広くて岡山ではトップクラスのジムだと思いましたが、リーダーと言われる男性トレーナー挨拶しません、他の若い男性トレーナーとか女性の店長や女性のトレーナーは挨拶はしますけど
オープン当初から居る、男性トレーナーは挨拶しません、私の知り合いとか何人か此処のジムに来てますけど、同じ事感じてます！
多分このトレーナーは人を見て挨拶する人、しない人を選んでるのか。